運行管理者という仕事を聞いたことはあるけど、実際にどんなことをしているのかよくわからないという方も多いのではないでしょうか。
私は現在、小さな運送会社で運行管理の仕事に関わっています。
この記事では、現場で働く立場から、運行管理者の仕事内容や役割についてわかりやすく解説します。
目次
この記事でわかること
- 運行管理者の仕事内容
- どんな役割を担っているのか
- 仕事の大変さとやりがい
運行管理者とは？
運行管理者とは、トラックドライバーが安全に運行できるように管理する仕事です。
運送会社では、ドライバーだけでなく、その運行を支える管理者の存在がとても重要です。
事故を防ぎ、安全に荷物を届けるために、運行管理者は日々さまざまな業務を行っています。
主な仕事内容
運行管理者の主な仕事は以下の通りです。
- 点呼
- 運行状況の確認
- 配車調整
- ドライバーの体調管理
- トラブル対応
それぞれ解説します。
点呼
点呼は、ドライバーが安全に出発できるか確認する重要な業務です。
具体的には
- アルコールチェック
- 体調確認
- 運行ルート確認
- 道路状況や天候の共有
などを行います。
運行状況の確認
ドライバーが予定通りに運行できているかを確認します。
遅れやトラブルがあれば、すぐに対応する必要があります。
配車調整
荷物やスケジュールに合わせて、どのドライバーにどの仕事を割り当てるかを調整します。
会社によってはこの業務の割合が大きい場合もあります。
トラブル対応
事故や渋滞、車両トラブルなどが発生した場合に対応します。
状況によっては電話が一気に増えて忙しくなることもあります。
仕事の大変さ
運行管理者の仕事は責任が大きいです。
ドライバーの安全や事故防止に関わるため、常に気を配る必要があります。
また、トラブル対応が重なると忙しくなることもあります。
やりがい
大変な一方で、ドライバーが無事に帰ってきたときには安心感があります。
安全に運行を支えているという実感がある仕事です。
まとめ
運行管理者は、運送会社にとって欠かせない存在です。
ドライバーの安全運行を支える重要な役割を担っています。
会社によって業務内容は異なりますが、この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。
